Lähetä sähköposti
Arvomme

Arvot asuvat ihmisissä

Arvot eivät toteudu paperilla vaan ihmisissä ja heidän toiminnassaan.  
Näin me ajattelemme arvoistamme ja niiden näkymisestä arjessamme: 

Kari Känkänen

Asiakaslähtöisyys


Teva-Teamin vuosikymmenet alalla ovat opettaneet tunnistamaan asiakastarpeita. Aina tarve ei ole sama kuin tilaus: siksi otamme kunnolla selvää tarpeesta ennen tarjoamista. Näin emme myy liikaa, liian vähän tai vääränlaista. Aidon asiakaslähtöisyyden ansiosta pisimmät asiakassuhteet ovatkin kestäneet koko 30 vuotta.

Kari Känkänen, myyntipäällikkö

Lari Molkka

Innostus


Innostunut ilmapiiri tuo menestystä myös asiakkaalle. Olemme ongelmanratkaisijoita ja suunnittelukumppaneita, halukkaita löytämään helpottavia ratkaisuja. Olemme innokkaita tarjoamaan myös uusia tuotteita silloin, kun se istuu asiakkaan tarpeeseen. Usein kuulemmekin asiakkaalta, että ”enpä arvannut, että teiltä saa tällaistakin!”

Lari Molkka, toimitusjohtaja

Pekka Molkka

Rehellisyys


Olemme alusta asti halunneet olla asiakkaillemme luottokumppani. Se tarkoittaa, että joskus pitää rehellisesti kertoa myös ongelmista – niitä kun elämässä ja bisneksessä tulee väistämättä joskus vastaan. Näissäkin tilanteissa on tärkeintä pitää kirjan kannet auki ja hakea ratkaisu asiakasta parhaiten palvelevalla tavalla.

Pekka Molkka, hallituksen puheenjohtaja

Lari Molkka

Toimintaketju


Se, mitä loppuasiakas saa, on jokaisen toimintaketjun osan summa. Siksi käymme säännöllisesti valmistajillamme. Haluamme tuntea tuotteet, toimintatavat ja tekijät, koska lopulta vastuu toimitusten laadusta ja aikatauluista on meillä. Haluamme myös, että kaikki ketjussamme tietävät olevansa meille arvokkaita.

Lari Molkka, osto ja myynti

ari tarkkanen

Luotettavuus


Asiakkaan pitää pystyä luottamaan yhä nopeammin pyörivässä liike-elämässä siihen, että meillä napataan tilaukset viipymättä ja laitetaan tavara liikkeelle. Meidän logistiset kumppanimme ovat sellaisia, että voimme luvata ripeät toimitukset ja olla sanojemme mittaisia: pääosin kaikki varastotavara lähtee eteenpäin jo tilauspäivänä.

Ari Tarkkanen, varasto

jouni vuorinen

Viestintä


Asiakkaalle ei voi oikeastaan koskaan viestiä liikaa; pikemminkin ongelmat syntyvät silloin, jos asiakkaalle on epäselvää, mitkä ovat aikataulut tai onko tilaus vastaanotettu. Tässäkin pidämme asiakkaan ykkösenä ja tietoisena kulloisestakin aikataulusta tai mahdollisesta käänteestä. Myös ongelmista viestitään viipymättä, jotta saadaan yhdessä sovittua korjausliikkeet.

Jouni Vuorinen, varasto ja toimitusten seuranta

Miten voimme auttaa?


OTA YHTEYTTÄ JA PYYDÄ TARJOUS!

"*" näyttää pakolliset kentät

Max. tiedoston koko: 10 MB.
Asiakaskirje
Käytämme lomakkeen kautta saatuja tietoja palveluidemme tarjoamiseen ja toimittamiseen. Lisätietoja löydät TevaTeam Oy:n tietosuojaselosteesta »
Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

 

Teva-Team

”Teva-Team on tekstiilialalle erikoistunut perheyritys, ja olemme toimineet tukkuliikkeenä kaikenkokoisille teollisuuden asiakkaille jo yli 30 vuotta.”

YHTEYSTIEDOT

Teva-Team Oy
Y-tunnus 0682981-3

Kaarningonkatu 17
20740 TURKU
Puhelin: (02) 2737 900
myynti@teva-team.fi

TOIMITUSEHDOT

 

Tilaa uutiskirjeemme!

Käytämme lomakkeen kautta saatuja tietoja palveluidemme tarjoamiseen ja toimittamiseen. Lisätietoja löydät TevaTeam Oy:n tietosuojaselosteesta »
Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
Copyright © 2022 Teva-Team Oy